La Belgique reste à la traîne sur iOS 27

Pourquoi votre iPhone se ment sur ses capacités

Apple a présenté iOS 27 comme une mise à jour « made for Europe ». La preuve ? Trois fonctionnalités censées répondre aux attentes locales, et qui, en théorie, devraient fonctionner partout dans l’UE. Sauf en Belgique. Pourquoi ? Parce que le pays a choisi de ne pas s’aligner sur les standards minimaux imposés par Bruxelles pour des raisons qui relèvent parfois du caprice administratif, parfois d’un manque de volonté politique.

Prenez l’identité numérique européenne, par exemple. Depuis 2023, l’UE pousse pour que chaque citoyen ait un portefeuille numérique sécurisé, compatible avec tous les services publics. Sur iOS 27, Apple a intégré ce système via une app dédiée, EU Digital Identity Wallet. En France ? Ça marche. En Allemagne ? Sans problème. En Belgique ? Bloqué. Le gouvernement fédéral a signé le décret en 2022, mais les opérateurs locaux, Proximus, Telenet, Orange, traînent des pieds. Résultat : l’application est disponible dans l’App Store, mais inutilisable sans un code manuel à saisir à chaque connexion. Une usine à gaz. Pourquoi ? Parce que les trois opérateurs refusent de fournir les certificats de sécurité nécessaires. « C’est une question de souveraineté technique », explique un porte-parole de Proximus sous le couvert de l’anonymat. Traduction : « On n’a pas envie de jouer le jeu. »

Et puis il y a le paiement instantané SEPA. Une fonctionnalité basique, censée révolutionner les virements entre particuliers. En théorie, depuis iOS 27, vous pouvez envoyer de l’argent à un ami en deux clics, comme avec Venmo ou PayPal. Sauf que les banques belges, BNP Paribas Fortis, KBC, ING, ont choisi de ne pas activer l’API SEPA Instant pour les iPhones. Pourquoi ? Parce que, selon une source interne, « les tests ont montré des bugs sur les vieux iPhone 8 ». Une excuse. La vraie raison ? Les banques préfèrent garder leurs clients prisonniers de leurs propres applis de virement, moins transparentes et plus rentables.

Enfin, l’accès aux données de santé partagées, une autre promesse d’iOS 27. En Belgique, le dossier médical électronique (DME) est un bordel. Les hôpitaux utilisent des systèmes incompatibles, et le gouvernement n’a jamais réussi à harmoniser quoi que ce soit. Résultat : l’application Health d’Apple, qui devrait centraliser vos dossiers médicaux, ne fonctionne qu’avec trois hôpitaux sur 190. Les autres ? « Pas encore connectés », répond le SPF Santé. Traduction : « On s’en fout. »

Le marché belge, terre d’incompétence collective

Pourtant, la Belgique n’est pas un pays sous-développé. Son PIB par habitant est le 10ᵉ au monde (source : FMI, 2023). Alors pourquoi ce retard ? Parce que personne ne veut assumer.

• Les opérateurs télécoms (Proximus, Telenet, Orange) sabordent les innovations pour garder la main sur leurs abonnés. Exemple : le EU Digital Identity Wallet exige une authentification forte. Or, les FAI belges facturent des SMS à 0,30 € pour les codes 2FA. Coincidence ? Non.
• Les banques (BNP, KBC, ING) préfèrent leurs vieux systèmes à une intégration fluide. Résultat, les Belges perdent 120 millions d’euros par an en frais de virement inutile (étude de la BNB, 2023). Elles s’en moquent.
• Le gouvernement fédéral a les moyens, mais pas la volonté. Le DME est un cas d’école : depuis 2010, on promet une solution unifiée. Aujourd’hui, c’est toujours « en cours de développement ».

Le pire ? Apple ne force pas les partenaires locaux à s’exécuter. Contrairement à la Chine, où Cupertino impose ses standards sous peine de bannissement, en Europe, la firme se contente de fournir les outils. Le reste dépend des acteurs locaux. Et en Belgique, ces acteurs préfèrent regarder ailleurs.

Ce que ça dit de vous, utilisateur belge

Vous vous dites : « Bon, mais moi, ça ne me concerne pas. » Détrompez-vous.

1. Vous payez plus cher : Les opérateurs et banques justifient leur inertie par des « coûts de migration ». Traduction : ces coûts, c’est vous qui les payez via des forfaits plus chers ou des frais bancaires cachés.

2. Vous êtes moins protégé : Sans identité numérique fonctionnelle, vous dépendez des mots de passe volés ou des phishing. En 2023, 42 % des Belges ont été victimes de fraude en ligne (étude de l’UCLouvain). Un record en Europe.

3. Vous ratez des opportunités : Les startups belges qui veulent innover dans la fintech ou la santé digitale se heurtent à un écosystème verrouillé. Résultat ? Elles délocalisent. En 2022, 18 % des licornes belges ont quitté le pays pour s’installer à Paris ou Berlin (source : Deloitte).

La Belgique a le choix : se réveiller ou continuer à jouer les retardataires

Deux scénarios possibles.

Scénario 1 : Les acteurs locaux se bougent. Proximus et les banques activent enfin les fonctionnalités bloquées. Le gouvernement harmonise le DME. La Belgique devient un laboratoire pour l’innovation européenne. Peut-être.

Scénario 2 : On reste dans le statu quo. Les Belges continuent à payer plus, à être moins sécurisés, et à voir leurs entreprises fuir. Pendant ce temps, les Français et les Allemands profitent des avantages d’iOS 27. C’est déjà le cas.

Apple ne va pas attendre indéfiniment. La prochaine mise à jour, iOS 28, pourrait inclure des fonctionnalités encore plus poussées, comme une intégration directe avec les assurances santé européennes. Si la Belgique ne suit pas, ce ne sera plus une question de retard. Ce sera une question de survie économique.

Reste à savoir si quelqu’un, ici, a envie de se lever pour y remédier.