Free gagne la course à l'eSIM sur les montres, les autres trébuchent en arrière

Votre montre connectée a une eSIM. Très bien. Sauf qu’Orange et SFR vous la facturent 5 € par mois. Free, elle, la donne sans rien demander. Bouygues, lui, ne l’a même pas dans son catalogue.

C’est ça, le marché des opérateurs en 2024 : un bordel où l’innovation se négocie au prix fort, où la gratuité devient un argument commercial, et où certains préfèrent faire semblant de ne pas voir l’avenir.

Pourquoi Free écrase ses concurrents sur ce terrain

Free a compris une chose simple : les consommateurs ne veulent pas payer pour une fonction basique. Une eSIM sur une montre, c’est comme un forfait data sur un smartphone. Si vous avez déjà un abonnement mobile, ajouter une ligne secondaire pour votre gadget devrait être un réflexe, pas une option payante.

Chez Orange et SFR, l’eSIM secondaire coûte 5 € par mois. Cinq euros. Pour une fonction qui, techniquement, ne devrait pas coûter un centime de plus qu’un forfait classique. Sauf que les opérateurs ont décidé de la traiter comme un service premium. Résultat : les clients hésitent. Beaucoup hésitent.

Pire : Bouygues n’a même pas daigné proposer l’option. Pas de eSIM secondaire sur les montres connectées. Rien. Comme si le marché n’existait pas. Ou comme si l’opérateur avait peur de se faire griller par ses concurrents.

Le marché des montres connectées explose, les opérateurs traînent des pieds

Selon une étude de Counterpoint Research (2023), les ventes de montres connectées ont bondi de 22 % en un an. Apple Watch, Galaxy Watch, Huawei Watch GT… Tout le monde en veut une. Sauf que pour en profiter pleinement, il faut une eSIM. Et là, c’est la galère.

Orange et SFR jouent les réticents. Free, elle, mise sur la simplicité. Bouygues, lui, fait comme si le sujet n’existait pas.

Pourtant, le jeu est simple : plus une montre a une eSIM, plus elle est utile. Plus elle est utile, plus les consommateurs en achètent. Et plus les opérateurs devraient s’intéresser au marché.

Sauf qu’Orange et SFR préfèrent tirer sur les prix. Free, elle, mise sur la transparence. Bouygues, lui, fait semblant de dormir.

Ce que ça signifie pour vous

Si vous avez une montre connectée avec eSIM, vous avez le choix :

• Chez Free, vous payez votre forfait comme d’habitude. Point.
• Chez Orange et SFR, vous ajoutez 5 € par mois à votre facture. Sans justification réelle.
• Chez Bouygues, vous êtes bon pour chercher une autre solution. Ou pour vous passer de eSIM.

C’est absurde. Une eSIM, c’est une puce comme une autre. Le coût de production est marginal. Le seul vrai coût, c’est celui de la gestion du réseau. Mais 5 € par mois ? Vraiment ?

Derrière les prix, une guerre des opérateurs

Free a un avantage : elle n’a pas à gérer un parc historique de clients attachés à des offres complexes. Ses forfaits sont simples, ses prix bas. L’eSIM gratuite s’intègre naturellement dans sa stratégie.

Orange et SFR, eux, doivent composer avec des années de surcoûts et de services annexes. Leur modèle repose sur des options payantes. Supprimer ou réduire ces options, c’est toucher à leur rentabilité.

Bouygues, lui, semble avoir tout simplement zappé le sujet. Peut-être par méconnaissance. Peut-être par manque d’ambition. Ou peut-être parce que l’opérateur mise sur autre chose.

La vraie question : et demain ?

Les montres connectées ne sont qu’un début. Demain, ce seront les écouteurs, les lunettes AR, les objets connectés du quotidien. Tous auront besoin d’une eSIM secondaire. Et tous se heurteront au même problème : des opérateurs qui facturent, qui limitent, ou qui ignorent.

Free a pris les devants. Les autres risquent de se faire distancer.

Ce que ça dit de l’état du marché

Ce qui se passe avec les eSIM sur les montres, c’est le symptôme d’un marché télécoms qui résiste au changement. Les opérateurs préfèrent facturer des options inutiles plutôt que de simplifier leurs offres. Résultat : les consommateurs paient, et les concurrents comme Free en profitent.

Le pire ? Personne ne bronche. Ni les régulateurs, ni les associations de consommateurs. Comme si 5 € par mois pour une fonction basique, c’était normal.

Conclusion : Free a raison, les autres ont tort

Free a compris que l’avenir des télécoms, c’est la simplicité. Pas besoin de compliquer les choses avec des options payantes. Une eSIM, c’est un service. Pas un produit premium.

Orange et SFR, eux, s’accrochent à leur modèle. Bouygues, lui, fait semblant de ne pas voir.

Le marché des montres connectées est un test. Et Free le passe haut la main. Les autres, eux, sont en train de se faire dépasser.