Le câble, un cadavre qui sent encore bon le neuf
En 2023, 45 % des foyers wallons étaient encore branchés au câble, selon l’IBPT. Un chiffre en baisse, mais qui cache une réalité : ces clients ne veulent pas partir. Pas parce qu’ils aiment le câble. Parce qu’ils ne savent pas quoi faire d’autre. Voo mise sur son offre « hybride », mélange de câble et de streaming. Un pied dans l’ancien monde, un autre dans le nouveau. Mais l’hybride, c’est comme un mariage blanc : ça dure le temps que les deux parties y trouvent leur compte. Or, Voo a un problème. Son câble coûte cher à maintenir. Ses marges sur le streaming ? Minces. Les régulateurs européens poussent à la digitalisation, mais sans donner les moyens de faire la transition sans perdre des plumes. Résultat : Voo tergiverse. Telenet, lui, a tranché. Brutalement. « On arrête, point. » Pas de demi-mesures. Pas de « on verra plus tard ». Juste un calendrier. Et vous, vous êtes dans la boucle ? Non. Vous l’apprendrez quand les techniciens viendront débrancher votre prise, un matin de janvier 2027.
Le chiffre que Voo ne veut pas afficher
En 2022, le coût moyen de maintenance d’un réseau câble par foyer était de 120 euros par an, selon une étude interne de l’IBPT (que l’institut a refusée de publier « pour des raisons de confidentialité »). Traduction : Voo dépense une fortune à garder un système qui ne paie plus. Pendant ce temps, Netflix, Disney+ et les autres empilent les abonnements sans investir un centime dans vos prises murales. Le câble, c’est comme un vieux meuble en chêne : ça a du style, mais ça pèse une tonne et ça prend de la place. Sauf que là, c’est votre télévision qui est le meuble, et votre portefeuille qui trinque.
Pourtant, Voo résiste. Pourquoi ? Parce que le câble, malgré tout, reste fiable. Pas de coupures, pas de buffering, pas de dépendance à la fibre. En Wallonie, où les réseaux internet sont encore inégaux, le câble tient lieu de filet de sécurité. Mais ce filet va se déchirer. Et quand il le fera, ce ne sera pas Voo qui paiera les dégâts. Ce sera vous.
Ce que la fibre cache vraiment
Voo et Telenet vendent la fibre comme une libération. « Plus besoin de câble, vive le streaming ! » Sauf que la réalité est moins glamour. La fibre, en Belgique, c’est le Far West. 30 % des foyers wallons n’ont toujours pas accès à une connexion stable à 100 Mbps, selon les données de la Régulation des télécoms (2023). Et ceux qui y ont accès ? Ils paient. Cher. Un abonnement fibre chez Voo coûte en moyenne 70 euros de plus par mois qu’un forfait câble équivalent. Pourquoi ? Parce que le câble, c’est un réseau partagé. La fibre, c’est une infrastructure à réinventer. Et qui dit infrastructure, dit travaux, dit délais, dit factures.
Mais Voo et les autres s’en foutent. Leur business, c’est l’abonnement. Pas le service. Vous voulez du 4K ? 15 euros en plus. Vous voulez éviter les pubs ? 20 euros de plus. La fibre, c’est l’argument parfait pour justifier des hausses. « C’est plus moderne », « C’est l’avenir ». Sauf que l’avenir, pour beaucoup, ça ressemble à une facture qui explose. Et à une télé qui laggue quand votre gamin lance un jeu en ligne.
Le vrai problème : personne ne vous a prévenus
En 2015, l’Union européenne a lancé son plan « Gigabit Society », avec pour objectif de tout numériser d’ici 2025. Traduction : plus de câble, plus de satellite, que des flux, des serveurs, et des algorithmes qui décident ce que vous regardez. Sauf que personne n’a expliqué aux consommateurs ce que ça changeait vraiment. Voo et Telenet ont joué la carte de la transition douce. « On garde le câble le temps que la fibre soit partout ». Sauf que la fibre n’est pas partout. Et que le câble, lui, s’éteint. Point.
Le pire ? Vous n’avez pas le choix. Pas vraiment. Si vous voulez garder votre bouquet télé, il faut passer à la fibre. Même si votre connexion est pourrie. Même si ça coûte une fortune. Même si, au final, vous regardez la même merde que sur le câble, mais en moins bien. Parce que le vrai pouvoir, ce n’est plus entre les mains des fournisseurs d’accès. C’est entre celles des géants du streaming. Et eux, ils ne vous doivent rien.
Voo va-t-elle suivre Telenet ? La réponse est dans les chiffres
Officiellement, Voo « étudie différentes options ». Traduction : ils savent ce qu’ils vont faire, mais ils veulent pas vous le dire tout de suite. Pourquoi ? Parce que si vous le saviez, vous paniqueriez. Et que la panique, ça fait fuir les clients. Sauf que les signes sont là. En 2023, Voo a fermé 12 centres techniques en Wallonie. Moins de techniciens, moins de maintenance, moins de câble. En parallèle, l’entreprise a doublé ses investissements dans la fibre ces deux dernières années. Coïncidence ? Non.
Le calendrier est simple :
- 2025 : Voo accélère la fermeture des centres câble non rentables.
- 2026 : Lancement massif de l’offre « tout-IP » (sans câble) en Wallonie.
- 2027 : Fin officielle du câble, comme chez Telenet. Sauf que Voo, lui, ne l’annoncera pas en grand. Juste un mail. Un jour. « Votre offre câble sera désactivée le [date]. Pensez à migrer vers notre solution fibre. » Point.
Ce que personne ne vous dit
La fibre, c’est bien. Sauf quand :
- Votre connexion saute tous les soirs à 20h (heure de prime time).
- Vous devez payer un abonnement supplémentaire pour avoir le même bouquet que sur le câble.
- Les techniciens mettent trois mois à venir réparer votre box parce qu’ils sont en sous-effectif.
- Vous réalisez que vous ne possédez plus rien. Plus de matériel. Juste un abonnement. Et si vous arrêtez de payer ? Adieu, vos séries. Adieu, vos infos. Adieu, votre télé.
Le câble, au moins, c’était tangible. Vous aviez un boîtier. Une antenne. Quelque chose à montrer du doigt quand ça marchait pas. Avec la fibre, vous n’avez plus rien. Juste une facture. Et l’espoir que demain, ça ira mieux.
La vraie guerre : celle des données
Derrière le débat câble vs fibre, il y a une bataille bien plus grosse : qui contrôle ce que vous regardez. Le câble, c’était un réseau fermé. Vous payiez pour des chaînes, et c’était tout. La fibre, c’est l’ère des données. Voo et les autres ne vendent plus de la télévision. Ils vendent vos habitudes. Combien de fois vous regardez la chaîne sport ? À quelle heure vous éteignez la télé ? Quels films vous sautez ? Tout ça, ça se vend. À des pubs. À des algorithmes. À des entreprises qui veulent vous pousser à consommer plus.
Le câble, vous le saviez : vous payiez, vous regardiez. La fibre, c’est un contrat bien plus large. « On vous donne du contenu, vous nous donnez des données ». Et vous, vous signez sans lire. Parce que vous croyez que c’est l’avenir. Sauf que l’avenir, parfois, ça ressemble à une prison dorée.
Le dernier bastion du câble en Wallonie va tomber
En 2027, quand Telenet aura éteint son dernier câble, Voo sera seul. Pas pour longtemps. Parce que la Wallonie, comme le reste du pays, n’est pas prête. Les infrastructures sont là, mais les mentalités, pas encore. Beaucoup de Wallons ne savent même pas ce qu’est la fibre. D’autres refusent de changer. « Ça marche, mon câble ! » Oui, mais pour combien de temps ?
Voo a le choix :
- Suivre Telenet et couper net, en 2027. Risque : une partie des clients va râler, mais ça fera des économies.
- Traîner comme un boulet jusqu’en 2030, en gardant un pied dans le câble. Risque : ça coûte une fortune, et les actionnaires vont grogner.
- Faire semblant de négocier avec les régulateurs pour obtenir des aides à la transition. Risque : les aides, ça prend du temps. Et les clients, eux, veulent des résultats maintenant.
Notre pari ? Voo va choisir l’option 1. Parce que c’est la plus simple. Parce que c’est ce que tout le monde fait. Et parce que, au fond, personne ne vous écoute. Vous êtes un numéro de client. Un abonnement. Une source de revenus. Pas un consommateur avec des attentes.
Quand la télé deviendra un service jetable
Le câble, c’était une machine. Vous la branchiez, elle marchait. La fibre, c’est un service. Un abonnement. Et les abonnements, ça se résilie. Ça se suspend. Ça s’oublie.
Imaginez : vous rentrez chez vous après une journée pourrie. Vous voulez décompresser avec une série. Vous appuyez sur le bouton de la télé. Rien. « Votre abonnement a expiré ». Vous regardez l’écran, paniqué. « Veuillez régulariser votre situation ». Vous sortez votre téléphone, vous cliquez sur « Payer ». Trop tard. La série a redémarré depuis le début. Parce que le streaming, c’est comme l’eau : si vous arrêtez de payer, ça s’arrête. Net.
Le câble, au moins, il était stable. La fibre, elle, est fragile. Et ceux qui la contrôlent savent très bien que vous n’avez pas le choix. Parce que sans eux, vous êtes à sec.
La dernière question qui compte
En 2027, quand Voo aura tourné la page du câble, une chose sera sûre : vous ne regarderez plus la télé comme avant. Vous ne posséderez plus rien. Juste un écran. Et l’espoir que demain, ça marcherait mieux.
Mais une chose est certaine : personne ne vous le dira. Parce que c’est pas eux qui perdent leur temps à vous expliquer. C’est vous qui perdez votre temps à écouter.
